Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Bedingungen, unter denen Drumlin genutzt werden kann. Kurz gehalten, weil kurze Bedingungen gelesen werden.
1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der unter drumlin.cloud angebotenen Plattform durch DALLMANN Einzelunternehmen (im Folgenden „Drumlin“, „wir“) gegenüber der Nutzerin oder dem Nutzer („Sie“). Abweichende Bedingungen Ihrerseits werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
Das Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher haben ein Widerrufsrecht; die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung und in Abschnitt 6.
2 Was Drumlin leistet
Drumlin baut Anwendungen aus Ihrem Quellcode oder aus von Ihnen benannten Container-Images und führt sie aus. Dazu gehören verwaltete PostgreSQL-Datenbanken, TLS-Zertifikate für eigene Domains, Logausgaben, Metriken und Konsolenzugriff.
Nicht Bestandteil der Leistung sind: die Entwicklung oder Wartung Ihrer Anwendung, deren Betriebsbereitschaft, sowie die Sicherung von Daten, die Sie außerhalb der verwalteten Datenbanken speichern.
3 Beta
Drumlin befindet sich in einer geschlossenen Beta. Das hat drei Folgen, die wir nicht verstecken:
- Der Zugang wird von einer Person freigeschaltet. Auf die Freischaltung besteht kein Anspruch, und eine Ablehnung muss nicht begründet werden.
- Es gibt keine zugesicherte Verfügbarkeit. Siehe Abschnitt 10.
- Funktionen können sich ändern oder entfallen. Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an.
4 Konto und Zugang
Der Vertrag kommt mit der Freischaltung Ihres Kontos zustande. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und melden uns einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich. Wir empfehlen die Zwei-Faktor-Anmeldung; sie ist in jedem Konto verfügbar.
Was die Nutzung kostet, steht in Abschnitt 5.
5 Entgelte, Abrechnung und Zahlungsverzug
Abgerechnet wird, was läuft. Stündlich wird gemessen, wie viel Prozessorleistung, Arbeitsspeicher und Speicherplatz Ihre Dienste belegen; am Monatsende werden diese Stunden zu einer Rechnung zusammengefasst. Die Preise sind auf drumlin.cloud und in Ihrem Konto ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Grundgebühr. Wer einen Dienst anhält, zahlt für die folgende Stunde nichts mehr. Eine Änderung der Größe wirkt ab der nächsten gemessenen Stunde und rechnet keine bereits abgerechnete Stunde neu.
Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt und ist binnen sieben Tagen ab Zugang zur Zahlung fällig. Zahlbar ist sie per Kreditkarte über den in der Rechnung verlinkten Zahlungsvorgang.
Wird nicht gezahlt, läuft Folgendes ab, und jeder Schritt wird vorher per E-Mail angekündigt:
- Zwei Tage vor Fälligkeit erinnern wir an die offene Rechnung.
- Mit Ablauf der Zahlungsfrist werden die Dienste der betroffenen Organisation gesperrt. Gesperrte Dienste laufen nicht und verursachen keine weiteren Entgelte. Ihre Daten bleiben unverändert liegen.
- Spätestens drei Tage vor der Löschung erhalten Sie eine letzte Mitteilung mit dem genauen Datum.
- Sieben Tage nach der Sperrung werden die gesperrten Dienste gelöscht. Das ist endgültig und kann nicht zurückgenommen werden.
Zahlen Sie vor der Löschung, werden die Dienste entsperrt und laufen weiter. Eine Sperrung wegen Zahlungsverzugs ist kein Grund, der die Erbringung weiterer Leistungen dauerhaft ausschließt; sie endet mit der Zahlung.
Sind Sie Verbraucher, treten die gesetzlichen Verzugsfolgen erst ein, wenn wir Sie nach Fälligkeit gemahnt haben; die Erinnerung nach Nummer 1 ist keine Mahnung. Gegen Forderungen von uns können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.
6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Sind Sie Verbraucher, können Sie den Vertrag binnen vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die vollständige Belehrung samt Muster-Widerrufsformular steht auf einer eigenen Seite: Widerrufsbelehrung.
Da die Leistung sofort beginnt, wenn Sie einen Dienst starten, schulden Sie bei einem Widerruf den Anteil, der auf die bis dahin erbrachte Leistung entfällt. Weil ohnehin stundenweise gemessen wird, ist dieser Anteil kein Schätzwert, sondern die Summe der gelaufenen Stunden.
7 Ihre Pflichten
Sie sind für alles verantwortlich, was Ihre Anwendungen tun und verarbeiten. Insbesondere stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Rechte an dem von Ihnen ausgeführten Code verfügen und dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ihre Anwendung zulässig ist.
8 Was nicht erlaubt ist
Auf Drumlin dürfen nicht betrieben werden:
- rechtswidrige Inhalte oder Anwendungen, die rechtswidrige Handlungen ermöglichen;
- Versand unverlangter Werbung oder Massen-E-Mails;
- Angriffe auf fremde Systeme, Portscans, Lastangriffe;
- Schürfen von Kryptowährungen und vergleichbare Anwendungen, deren einziger Zweck der Verbrauch von Rechenleistung ist;
- Anwendungen, deren Zweck das Umgehen der Grenzen Ihres Pakets ist, etwa durch Anlegen mehrerer Konten.
9 Pakete und Grenzen
Jede Organisation hat ein Paket, das festlegt, wie viele Dienste, Datenbanken, Domains und wie viel Prozessor, Arbeitsspeicher und Speicherplatz genutzt werden können. Das Paket wird von uns festgelegt und ist in Ihrem Konto einsehbar. Eine Anhebung können Sie formlos anfragen.
Diese Grenzen sind technisch durchgesetzt: Wird eine erreicht, schlägt die betreffende Aktion mit einer Meldung fehl, die die Grenze benennt. Laufende Dienste werden dadurch nicht angehalten.
10 Verfügbarkeit
Wir sichern keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Die Plattform läuft derzeit in einer Region an einem Standort; ein Ausfall dieses Standorts ist ein Ausfall der Plattform. Wartungsarbeiten kündigen wir an, soweit sie planbar sind.
Wenn Ihre Anwendung eine zugesicherte Verfügbarkeit braucht, ist Drumlin dafür heute nicht das richtige Werkzeug. Das schreiben wir lieber hier auf, als es später erklären zu müssen.
11 Ihre Daten
Die Daten in Ihren Anwendungen gehören Ihnen. Wir werten sie nicht aus und geben sie nicht weiter, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Für personenbezogene Daten, die Ihre Anwendung verarbeitet, sind wir Ihr Auftragsverarbeiter. Der Vertrag nach Art. 28 DSGVO steht in Ihrem Konto zum Ausfüllen und Herunterladen bereit.
Die verwalteten Datenbanken werden fortlaufend gesichert und die Sicherungen an einen zweiten Standort innerhalb der Europäischen Union ausgelagert; die Übertragung dorthin ist verschlüsselt. Für Daten außerhalb der verwalteten Datenbanken, etwa im Dateisystem eines Containers, erfolgt keine Sicherung. Welche Sicherungen zu einem Datenträger bestehen, ist in Ihrem Konto einsehbar.
12 Sperrung und Kündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit selbst schließen. Dabei werden es und jede Organisation gelöscht, die niemandem sonst gehört.
Wir können ein Konto oder einzelne Dienste sperren, wenn
- ein Verstoß gegen Abschnitt 8 vorliegt,
- von einem Konto eine Gefahr für den Betrieb ausgeht, oder
- eine Rechnung nach Ablauf der Zahlungsfrist offen ist; dann gilt der Ablauf nach Abschnitt 5.
Bei einer Sperrung informieren wir Sie unter Angabe des Grundes. Ist der Verstoß behebbar, setzen wir zuvor eine angemessene Frist, sofern die Gefahr das zulässt. Eine Sperrung lässt Ihre Daten unberührt; die Löschung von Diensten wegen Zahlungsverzugs setzt den Ablauf nach Abschnitt 5 voraus, einschließlich der letzten Mitteilung.
Beide Seiten können den Vertrag jederzeit ohne Frist kündigen. Nach einer Kündigung durch uns geben wir Ihnen mindestens 30 Tage, um Ihre Daten zu exportieren, sofern der Kündigungsgrund das zulässt. Entgelte für bereits gelaufene Stunden bleiben auch dann geschuldet.
13 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (solcher, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch Sie entstanden wäre. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14 Änderungen
Wir können diese Bedingungen und die Preise ändern. Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Widersprechen Sie, endet der Vertrag zu diesem Zeitpunkt.
15 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist die Nutzerin oder der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Aichach.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.